Crea momentos únicos que harán que tus clientes regresen una y otra vez
¡Un regalo para ti y tu restaurante!
Equipo entrenado para un servicio excepcional
Estrategias que aumentan el gasto por cliente, elevando la rentabilidad en más del 30%
Más allá del servicio
La importancia de una cultura de servicio y los valores de marca
Conviértete en embajador de marca
El impacto del primer contacto
Comunicación emocional: conectando con el cliente
Conocimiento del menú y recomendaciones personalizadas
El papel del gerente en la creación de experiencias memorables
La personalización del servicio
Convirtiendo problemas en oportunidades clave
El rol de la coherencia y el detalle
Hospitalidad innovadora: sorprendiendo al cliente con creatividad
La gestión eficiente del tiempo y los recursos
Cierre de experiencias y fidelización del cliente
El curso «Hospitalidad Elevada» está diseñado para gerentes y propietarios de restaurantes que buscan mejorar la experiencia de sus clientes. Además, es una herramienta ideal para capacitar al equipo de servicio, elevando la calidad y consistencia en la atención al cliente.
Sí, al completar satisfactoriamente el curso, recibirás un certificado que acredita tu formación en hospitalidad avanzada.
El curso combina sesiones grabadas que puedes ver a tu propio ritmo y sesiones en vivo programadas para interacción directa y resolución de dudas.
El curso se imparte en línea, permitiendo a los participantes acceder al contenido desde cualquier lugar y en el momento que mejor se ajuste a su horario.
Sí, ofrecemos foros y sesiones en vivo donde podrás conectarte con otros estudiantes, compartir experiencias y resolver dudas en conjunto.
Política de tratamiento de datos
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Pronto uno de nuestros mentores te enviará la información vía Whatsapp. 🍽️
Revisa también tu correo electrónico para más detalles.
Nos encantaría ser parte de tu proyecto soñado. Para brindarte información personalizada sobre este servicio y mostrarte cómo puede beneficiar a tu restaurante, por favor completa el siguiente formulario. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo lo antes posible para ofrecerte asesoramiento adaptado a tus necesidades.
¿Nuestro objetivo?
Llevarte de donde estás… a donde siempre has querido estar.
Descripción del Programa
¿Tienes una idea revolucionaria para el mundo de la gastronomía, o tal vez un proyecto que necesita esa chispa de impulso para brillar? Bienvenido al Programa de Incubación «Impulso Gastronómico», un espacio creado para convertir tus ideas en un negocio sólido, cautivador y rentable. Durante seis intensos meses, recibirás el apoyo de expertos que entienden tu visión y el potencial de tu proyecto. Te acompañaremos en cada paso, desde la definición de un concepto único hasta la implementación de estrategias de mercado que aseguren tu éxito.
¿Quién debería unirse?
¿Nuestro objetivo?
Llevarte de donde estás… a donde siempre has querido estar.
